Laboratório técnico · Atendimento nacional

Seu equipamento volta. Sua operação não para.

Diagnóstico e reparo especializado para equipamentos de telecom, rede, CFTV e energia — com orçamento transparente e garantia por escrito.

Técnico realizando reparo em equipamento de telecomunicação
15+Anos de experiência
30.000+Equipamentos reparados
BRAtendimento nacional
Especialidades

Seis frentes técnicas. Um único parceiro.

Recuperamos ativos essenciais para reduzir custo, descarte e tempo de indisponibilidade.

Sistema de energia em manutenção

Nobreak & Energia

Fontes, baterias, retificadores e sistemas com oscilação ou desligamento inesperado.

Ver assistência
Equipamento de telefonia VoIP

PABX & VoIP

Centrais analógicas, digitais e IP, placas e reprogramação para sua comunicação.

Ver assistência
Câmera para sistema de monitoramento

Monitoramento

Câmeras, DVRs, NVRs e sensores com falhas de imagem, gravação ou conexão.

Ver assistência
Equipamento wireless

Wireless

Roteadores, access points e rádios com instabilidade, perda de sinal ou queda.

Ver assistência
Equipamento de telecomunicação

Telecomunicações

Equipamentos de transmissão e rádios digitais usados por provedores e operadoras.

Conhecer o serviço
Infraestrutura de rede corporativa

Dados & Redes

Switches, modems e infraestrutura de rede corporativa com diagnóstico preciso.

Ver assistência
Continuidade operacional

Trocar custa mais. Parar custa muito mais.

A R2MG devolve equipamentos críticos à operação com segurança, previsibilidade e menos descarte.

Detalhe de um microchip em uma placa de circuito
Processo

Do problema à solução, sem letras miúdas.

Você acompanha cada etapa e aprova o orçamento antes de qualquer intervenção.

01 / CONTATO

Você descreve

Informe o equipamento, a marca e o sintoma pelo formulário ou telefone.

02 / ANÁLISE

Diagnóstico

A equipe avalia tecnicamente o equipamento e apresenta um orçamento fechado.

03 / EXECUÇÃO

Reparo

Após a aprovação, o serviço é executado e o prazo é comunicado com clareza.

04 / VALIDAÇÃO

Entrega

O equipamento retorna testado, acompanhado de relatório e garantia por escrito.

Quem já resolveu

Confiança construída na bancada.

Atendimento direto, prazos claros e uma equipe que entende o impacto de cada equipamento parado.

“Além de realizarem o reparo, encontraram o display que não conseguíamos achar no mercado.”

Bruno Monteiro
Bruno MonteiroEritel

“A solução veio em tempo recorde, sempre com clareza, honestidade e profissionalismo.”

Marcelo Carvalho
Marcelo CarvalhoCEO, MC Stands

“Prazos cumpridos, comunicação clara e honesta e preços justos.”

Julio Andrade
Julio AndradeTroni Electronics
FAQ

Perguntas frequentes

Sim. A avaliação técnica inicial é gratuita e o reparo só começa depois da sua aprovação do orçamento.

O prazo varia conforme o equipamento, o defeito e a disponibilidade de componentes. Depois da triagem, informamos a previsão antes de iniciar o serviço.

Sim. Empresas e provedores de qualquer região podem enviar equipamentos ao nosso laboratório em São Paulo.

Entre em contato antes do envio. A equipe orientará sobre identificação, embalagem, endereço e informações necessárias para a triagem.

Sim. Os serviços executados possuem garantia por escrito de até 90 dias, conforme o tipo de reparo realizado.

Atendemos dezenas de fabricantes, incluindo Ubiquiti, Mikrotik, Grandstream, Mimosa, Cisco, Huawei, Intelbras e Nokia, entre outros.

Quando tecnicamente possível, preservamos as configurações. Caso testes ou procedimentos exijam restauração, isso é informado previamente.

Você recebe o retorno técnico sobre a inviabilidade e nenhuma intervenção paga é realizada sem autorização.

Tem um equipamento parado? Solicite um orçamento agora.

Conte o modelo, a marca e o sintoma. A equipe técnica retorna com o próximo passo.

Solicitar orçamento
Equipe reunida trabalhando